Política de Privacidade

1. Quem somos

A Forno Pizzaria é responsável pelo tratamento dos dados coletados por meio deste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

2. Dados que coletamos

• Nome, telefone, e-mail e endereço de entrega informados no pedido;
• Histórico de pedidos e preferências de cardápio;
• Dados de pagamento processados de forma segura pelo nosso parceiro financeiro;
• Dados de navegação, como páginas visitadas e dispositivo utilizado.

3. Como usamos seus dados

• Processar pedidos, entregas e atendimento ao cliente;
• Enviar comunicações sobre promoções (com seu consentimento);
• Melhorar nossos produtos, cardápio e experiência no site;
• Cumprir obrigações legais e fiscais.

4. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com parceiros essenciais para a execução do serviço: gateway de pagamento, transportadora de delivery e ferramentas de e-mail. Nenhum dado é vendido a terceiros.

5. Armazenamento e Segurança

Os dados são armazenados em servidores protegidos no Brasil, com criptografia em trânsito e em repouso. Mantemos os registros pelo tempo necessário ao serviço e para cumprir obrigações legais.

6. Seus direitos

Você pode solicitar a qualquer momento o acesso, correção, exclusão ou portabilidade dos seus dados, bem como revogar consentimentos previamente concedidos, pelo e-mail privacidade@fornopizzaria.com.

7. Cookies

Utilizamos cookies para lembrar suas preferências e analisar o uso do site. Consulte a nossa Política de Cookies para detalhes.

8. Contato do Encarregado

Em caso de dúvidas, fale com nosso Encarregado de Dados (DPO) pelo e-mail dpo@fornopizzaria.com.