Política de Privacidade
Atualizado em 1º de janeiro de 2026
1. Quem somos
A Forno Pizzaria é responsável pelo tratamento dos dados coletados por meio deste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
2. Dados que coletamos
- Nome, telefone, e-mail e endereço de entrega informados no pedido;
- Histórico de pedidos e preferências de cardápio;
- Dados de pagamento processados de forma segura pelo nosso parceiro financeiro;
- Dados de navegação, como páginas visitadas e dispositivo utilizado.
3. Como usamos seus dados
- Processar pedidos, entregas e atendimento ao cliente;
- Enviar comunicações sobre promoções (com seu consentimento);
- Melhorar nossos produtos, cardápio e experiência no site;
- Cumprir obrigações legais e fiscais.
4. Compartilhamento
Compartilhamos dados apenas com parceiros essenciais para a execução do serviço: gateway de pagamento, transportadora de delivery e ferramentas de e-mail. Nenhum dado é vendido a terceiros.
5. Armazenamento e Segurança
Os dados são armazenados em servidores protegidos no Brasil, com criptografia em trânsito e em repouso. Mantemos os registros pelo tempo necessário ao serviço e para cumprir obrigações legais.
6. Seus direitos
Você pode solicitar a qualquer momento o acesso, correção, exclusão ou portabilidade dos seus dados, bem como revogar consentimentos previamente concedidos, pelo e-mail privacidade@fornopizzaria.com.
7. Cookies
Utilizamos cookies para lembrar suas preferências e analisar o uso do site. Consulte a nossa Política de Cookies para detalhes.
8. Contato do Encarregado
Em caso de dúvidas, fale com nosso Encarregado de Dados (DPO) pelo e-mail dpo@fornopizzaria.com.